Евгений К.

Я хочу выразить свою благодарность и признательность Екатерине Булдык менеджеру и Полине Георгиевской финансовому консультанту подразделения Haval салона Фаворит Моторс, с которыми мне довелось работать при выборе и покупке нового автомобиля. С самого начала, когда я только обратился в автосалон, меня приятно удивил профессионализм и доброжелательность Екатерины. Она внимательно выслушала все мои пожелания и требования к автомобилю, а затем предложила несколько вариантов. Особенно хочется отметить гибкость и лояльность менеджера к моим изменениям и дополнительным пожеланиям. У меня был выбор между двух разных моделей Jolion и M6 и Екатерина проконсультировала по каждой из них. В процессе выбора автомобиля мы обсуждали различные варианты оплаты в кредит с трейдином и без, и Екатерина всегда находила компромиссные решения, которые устраивали нас обоих. Кроме того Екатерина предложила отличный набор дополнительных опций в подарок от автосалона. Это говорит о высоком уровне клиентоориентированности и профессионализме менеджера. В процессе подготовки и проведения сделки Екатерина всегда оперативно отвечала на все мои вопросы по поводу договора и учитывала наши пожелания, что позволило мне чувствовать себя уверенно и спокойно в процессе покупки автомобиля. Авто покупали в с трейд-ином и кредитом. Полина помогала нам с подбором кредита. Она предоставила нам варианты от нескольких банков и разъяснила все их условия. Также она помогла нам подобрать КАСКО и ОСАГО. Хочу поблагодарить Полину за доброжелательность и внимательность к нашим вопросам по кредиту. Поскольку мы ни разу не финансисты, то вопросов было много и на все мы получили от Полины профессиональные ответы. Также мы благодарны компании Фаворит Моторс Haval за справедливую оценку нашего старого автомобиля. Это не первая наша покупка в Фаворит Моторс. 9 лет назад мы уже покупали здесь автомобиль и тоже были впечатлены высоким уровнем обслуживания. Очень приятно, что за столько лет компания Фаворит Моторс не растеряла свой подход по работе с клиентами.