Евгений Баранов

Добрый день. Являюсь постоянным клиентом Verra-motors уже много лет, поэтому без сомнения выбрал автосалон Geely Verra для тест-драйва машин. Записался на тест-драйв 14 октября (вторник, чтобы без суеты попробовать понравившиеся автомобили), менеджером был назначен Роман Метик. Тест-драйв прошел успешно, мой выбор пал на Geely Monjaro. Сразу после тест-драйва забронировали из стока машину и через 10 дней я поехал её забирать. Поскольку сдавал в трейд-ин машину супруги, понимал, что время на оформление всех документов будет занимать много времени. Попросил Романа организовать мне рабочее место и мне выделили бизнес-зал для работы) Спасибо Роману, все организовал без суеты и лишних проволочек. А поскольку день выдачи автомобиля совпал с приемкой автовоза, то мне выдали подменный автомобиль, чтобы я мог спокойно съездить на работу между сдачей старого автомобиля и выдачей нового. Роман очень приветливый и заботящийся о клиентах. Покупка прошла легко и приятно. Но есть небольшая ложка дегтя в работе кредитного отдела: при оформлении кредита не предлагают самые выгодные условия страхования, являясь клиентом банка на букву "Т" я смог бы сэкономить на страховке более 70 тыс., если бы оформлял её самостоятельно. Может так заложено в бизнес-процессах салона, но я рекомендую их пересмотреть. В целом работой салона и персонала я очень доволен. Роману отдельное спасибо за бонусы. Ребята, держите, пожалуйста, сервис на высоком уровне! В следующий раз поеду покупать машину к вам.