Евгения Ш.

Я являюсь уже можно сказать постоянным клиентом данного автосалона. Первая машина была приобретена в 2021 году. Никаких нареканий нет к работе автосалона. ТОлько самые положительные эмоции. Приобретена Voyah free в мае 2026г. Продажники красавчики все было на высоте. Менеджер Иван великолепный продажник и что самое главное остается на связи и после покупки. Но что то пошло не так. Загорелся значок Ошибка двигателя (Check Engine) . Сегодня 26 мая 2026 г. обратилась к дилеру на диагностику ошибки ( обычная процедура занимает порядка 10 минут) - Мне предлагают дату - когда меня могут принять на 5 июня. Но нулевое ТО ( при пробеге 100 км. автомобиля на двс ) могут сделать завтра - время у них есть. Я соглашаюсь , пусть будет ТО заодно и снимут мне ошибку. Но нет на это время у них нат завтра. Только есть окно на нулевое ТО. Далее очень долго я слушала музыку и пыталась дозвонится на горячую линию. У руководителя отдела всегда занята линия. Специалист из клиентской службы сегодня не работает ( вторник). У меня очень большие вопросы к технической службе , а самое главное к руководителю данного автосалона. Надеюсь руководство салона мониторит отзывы и даст обратную связь по работе технической службы.