Эльмира Смирнова

Купили EXEED LX, при покупке все отлично, спасибо менеджерам, особенно менеджеру Денису. Все просто, ненавязчиво объяснил, рассказал. На 0 приехали туда же, мастер которые занимался автомобилем явно был не компетентным, наглядно было видно, постоянно подзывал кого-то, брал не те инструменты. Супруг даже попросил чтобы в следующий раз обслуживал кто то другой. После этого возникла проблема, обратились к дилеру, оставили автомобиль, в техцентре сказали 2-4 дня, в итоге две недели, при этом звонила всегда я и уточняла на каком этапе. В итоге когда уже все затянулось предложило подмену, я отказалась сказала что хочу уже уехать на своей. В итоге забрали через две недели, я считаю долго, и если EXEED позиционирует себя как премиум, то машину спустя две недели должны были выдать как минимум чистой, ну типа как бонус) В таких мелочах в «премиум» заключается клиентоориентированность) На следующие ТО поедем к другому дилеру (