Елена Шакирова

Вежливый персонал, хорошее обслуживание, всегда идут навстречу в мелочах. В последний раз меняли колеса 2,5 часа. Колеса. Не шины. Приехала не в порядке очереди, записывалась заранее. Набирают заказов больше, чем могут обработать, видимо, поэтому приходится ждать.

История о том, как от клиентоориентированности ТТС не осталось и следа. Заезжала на ТО, обслуживаюсь там уже много лет, всегда записывали к мастеру приемщику Андрею Уламасову и в этот раз записалась именно к нему, в ближайшие дни к нему не было, я несмотря на то, что ждать нужно записалась именно к нему. В назначенный день я подъехала...

В целом место не плохое для сервисного обслуживания автомобиля по гарантии, как у официального дилера, но в последний раз в утренние часы после более часа с момента открытия салона не смогли никого в нем найти. В зоне сервисного обслуживания "кипела жизнь", т.е. автомобилями по записи занимались, но в самом салоне не было не одной...