Елена Петрова

Здравствуйте, являюсь представителем компании ООО Авалон. Приобрели автомобиль в лизинг и все бы хорошо, НО! Уважаемый дилер, большие вопросы к сервису. Дозвонится реально только до оператора центра, далее потеря потерь. Перезвонят вам "обязательно" в течении пары минут, а это значит на следующий день или пока вы сами не перезвоните, и опять же дозвонится вы можете только до оператора, который вас переведет на сервис, где вам перезвонят через пру минут, замкнутый круг. О том, что детали под замену поступили, вы узнаете, конечно же не от сервиса, а если позвоните самостоятельно. Оплату за частую они не видят, так как бухгалтерия у них находится в другом городе, соответственно вы не получите автомобиль пока их бухгалтерия не даст добро, платежки значения не имеют. И еще не моло важный пункт, счет выставят на одну сумму, по приезду за авто, сумма увеличивается в разы, и вы снова не сможете забрать авто, ведь по старому счету оплачена получается не вся сумма. Уважаемы дилер, люди тратят не только свое время, но и деньги, по этом сервис должен быть как минимум на уровне купленного нами авто. С уважением компания ООО Авалон.