Elena P.

В салоне Элан-Моторс на Выборгском был приобретён автомобиль TENET T7. Изначально автомобиль данной марки даже не рассматривался, в салон зашла случайно после посещения двух салонов других марок, поскольку изначально рассматриваемые варианты не подошли по разным параметрам. В салоне меня встретил менеджер Роман Орлов, подробно рассказал про автомобиль и предложил пройти тест-драйв, после которого я поняла, что этот вариант авто подходит мне по всем параметрам, но взяла паузу на раздумья. Через несколько дней решение все же было принято в пользу TENET, Роман сыграл в этом особую роль, т.к. был максимально включен в процесс и приводил убедительные доводы в пользу этого автомобиля, и даже в свой выходной день был на связи и организовал возможность повторного тест-драйва для моего супруга, чтобы мы могли окончательно определиться с выбором. Также хотелось бы отметить работу Михаила, который подключался в нужные моменты и помог принять окончательное решение. В процессе сделки работа всех смежных отделов была максимально слаженной. Специалист отдела трейд-ин Антон профессионально провел оценку нашего старого автомобиля и предложил достойную цену, быстро оформили документы. Кредитный отдел оперативно согласовал все с банком и оформил документы. Благодаря этой слаженности сделка прошла комфортно. Старую машину забрали в день сделки, а через день мы должны были получить новенькую TENET, и Роман предложил взять на пару дней Cherry Tiggo 9, чтобы не оставаться без колес, что было очень неожиданно и приятно. Порадовали подарками и выгодными условиями приобретения. Роман всегда на связи и готов ответить на возникающие вопросы в процессе эксплуатации авто после приобретения, что очень ценно. Хочу поблагодарить салон за комфортно проведенную сделку и отдельно менеджера Романа Орлова – за высокий профессионализм, отзывчивость, максимальную открытость в отношении клиента, умение слышать запрос покупателя и предлагать наилучшие условия. Успехов и процветания!