Екатерина Викторовна

Приехали покупать машину в данный автосалон, нашли менеджера по продажам, если не ошибаюсь Ильгиз (или Ильяс) поинтересовался какую машину хотим, выбрали подходящий вариант, примерно рассчитал стоимость платежей по кредиту, нас сумма устроила и передал нас кредитному менеджеру, там нас посчитали, отправили запрос в банки, дальше началось ожидание ответа банка, мы хотели посмотреть машину, пройти тест драйв, на что менеджер ответил, что машина стоит на улице, проходите, смотрите!Вот тут я была в шоке, потому что за день это был третий автосалон, и везде нам показывали машины, функционал, преимущества, объясняли систему скидок, а тут такое безразличие. Мы сходили, посмотрели машину,поняли , что комплектация отличается от той, которую мы хотим, ждали тест драйва, но так и не дождались.Подошел другой менеджер с клиентам и они уехали, проходить тест драйв. Я ещё раз подошла к менеджеру , уточнить вопросы по машине, и оказалось , что нам считали не ту комплектацию, которую мы просили.В итоге уехали в другой автосалон, с более клиентоориентированными сотрудниками и благополучно купили свой автомобиль.