ЕКАТЕРИНА ВАВИЛОВА

Делал ТО. Клиентоориентированности ноль. Мастер молча, не глядя на тебя, сует бумаги на подпись. Такое ощущение что ты не клиент который деньги в сервис привез, а тебе делают огромное одолжение что позволяют там находиться.

Хороший салон, с порядочными и отзывчивыми сотрудниками. Перебрал штук 10 и остановил свой выбор именно на этом. Мария из клиентской службы - эталон клиентоориентировоности без излишниго заискивания. Всем рекомендую

Сервис ниже плинтуса - а именно: делал нулевой ТО и ждал 5 часов, делал шиномонтаж и ждал 4 часа. Такого длительного "обслуживания" нигде не получал, но в этом салоне не только у меня такие сроки ожидания. Машину забирают и никто над ней не работает часа три ( это видно так как окна выходят в мастерскую). Работников за столами много, но...