Екатерина Михеева

Являюсь постоянным клиентом данного филиала уже 9лет. Обычно обращалась по-поводу страховых случаев и то. После прохождения очередного ТО, потребовалась замена тормозных колодок и промывка радиатора. Хотелось так же помыть машину, но были некоторые сомнения по этому поводу. Консультант сервисной службы Илья, все подробно объяснил, предложил несколько вариаций, доступных по цене и качеству исполнения. Все было сделано чуть раньше назначенного срока, на высоком уровне. Очень позитивные впечатления от улучшения клиентоориентированности, ведь немаловажный момент не только в том, как обслужат твой автомобиль, но и то, как тебя встречают, могут ли ответить на интересующие вопросы, развеять сомнения и даже рассказать об услугах, о которых раньше клиент не имел понятия. Благодарность Илье за подобный позитивный опыт! С такими сотрудниками хочется и дальше оставаться клиентом данного салона, а не уезжать с ощущением, что в чем-то могли обмануть.