Екатерина Маркова

Покупали в данном центре машину, менеджер отдела продаж - Александр очень прекрасно сработал. Повелись на хорошую работу отдела продаж и заключили сервисный контракт. Только вот в тот момент не понимали, что отдел продаж и отдел сервиса это совсем разные направления. Все приключения начались еще с 0 то, когда нас уверяли, что по сервисному контракту то0 необходимо пройти в этом сервисе. После то2 обнаружилось, что не был сброшен межсервисный интервал из-за чего пришлось дополнительно записываться и ехать для того, чтобы его сбросили и был утерян правый ограничитель бардачка при смене салонного фильтра. Так же ни разу за пройденные то не было предложено осмотреть и проставить отметку об осмотре кузова (представительство geely подтвердили, что отметка должна проставляться примерно на то2). При прохождении то3 уже в другом сервисе - нам распечатали 4 страницы ошибок и показали, что ни разу за пройденные то не сбрасывали ошибки датчиков и ошибки лидара. Также по результатам пройденных ТО не было представлено ни одной фото, ни одного видео. Не предлагали заходить и смотреть работы во время прохождения то. Смело ставлю одну звезду и то менеджеру Александру, который уже, к сожалению или к счастью там больше не работает. Дополняю отзыв 09.09.2025 - на дороге что-то случилось с машиной. Машина встала, везти только на эвакуаторе. Дилерский центр, где покупали машину, отказались принимать в день поломки, даже чтобы просто провести диагностику. Кроме того, по горячей линии пытались связаться с ними в 12:18, обратный звонок от сервиса поступил только 17:25.