egranorilsk

Поломка в дороге была (транзит через Новосибирск, а так Красноярск - Москва), попытался договориться о ремонте - даже не стали разговаривать, перед этим ждал, пока менеджер поговорит по телефону с подругой минут 10. Хотел узнать хотя бы о наличии запчасти - нужно было ждать отдельно обученного менеджера. В общем - скорее всего дело в руководстве - заставить работать менеджеров, изобразить заинтересованность в клиенте, обеспечить качество ремонта - и всё!! Начать и кончить..