Дмитрий С.

Отвратительный сервис. Приезжал 26.11.2025 г. на плановое ТО со своими расходниками. Всё бы ничего, но при заборе машины после окончания работы выяснилось, что дорогое масло Petronas в количестве 5 литров они залили в двигатель полностью. И это при том, что норма для 1,5 литрового двигателя составляет 4,7 л. На предыдущем ТО они мне возвращали такую же канистру с остатком масла. А в этот раз я просто уверен, что моё масло было присвоено мастером, а в двигатель моей машины было залито дешёвое масло от Лукойла. Сервисный консультант Сернов Вячеслав ничего внятного ответить не смог, только предложил откачать лишние масло из двигателя. А самое смешное, в заказ-наряде они указали залитый объем масла 4,8 литра. Далее должен следовать звонок из отдела мониторинга качества обслуживания клиентов, но его не было. На предыдущем ТО мне звонили два раза! Складывается ощущение, что там все в сговоре. Больше сюда не приеду никогда, и вам не рекомендую!