Дмитрий попов
Отзыв на автосалон EXEED ЦЕНТР АЛАРМ-МОТОРС ОЗЕРКИ
Посетил дилера Эксид 26 апреля 2025 года. Выполняли ТО-30 000.
При обращении предложили позднюю запись и оставить машину на ночь. В к-ве подарка обещали сделать мойку люкс.
В дополнении к заказ-наряду оставил пожелания по гарантии (список замечаний).
что по итогу:
1. Озвученная сумма по телефону от фактически оплаченной составила разницу + 2000 рублей ( выдали купон на скидку 2к в след обращении).
2. Машину не помыли (техническая мойка не в счет)
3. Гарантия - выполнили диагностику только одного пункта замечаний из 5. по остальным вопросам записали на диагностику на 5 июня!
В целом спорные ощущения от данного дилера.. какая марка авто такое и обслуживание.. все дилеры не хотят обслуживать машины по гарантии, придумывают искусственные записи на месяцА вперед, с целью чтобы клиент пошел искать другого дилера по данному вопросу. обращался по гарантии уже к 5 дилерам города, ситуация у всех одинаковая.
Есть вторая машина - БМВ, там сервис на голову выше, несмотря на то, что офиц. дилеров уже как 3 года нет.
Хорошо подумайте прежде чем покупать данную марку автомобиля.
Обещают много чего, а по факту после покупки вы им уже не интересны, цель одна, продать вам ведро на колесах