дмитрий малков

Прибрел Хончи Н5 в авангарде в 2024 году. Автомобиль на гарантии до 100 тыс км. На 85 тыс выявлена проблема отопителя, при включении отопителя на максимум на водителя дует холодный воздух, на пассажира при этом горячий. ​Проблемы с циркуляцией особенно зимой приводят как физическому, так и моральному дискомфорту. Зачастую забивается именно левая (водительская) сторона радиатора, что приводит к неравномерному прогреву салона. При обращении к мастеру-приемки Зоркину Александру по истечении года эксплуатации на пробеге 86 тыс. в заказ-наряде и при общении проблему просто проигнорировали, сказав, что неисправностей нет, при этом выставили счет за диагностику более 11 тыс руб. Когда же при мне мастер Авангарда сделал замеры (видео приложил) видна явная разница по температуре обдува. По многим форум-сообществам Хончи можно отметить, что эта проблема системная и решается заменой отопителя. А когда Дилеры отказываются от решения гарантийных неисправностей, стоит задуматься. Лично я и моя семья никогда в Авангарде не будут покупать автомобили и тем более проводить обслуживание, с таким «клиентоориентированным» подходом. Со своей стороны буду решать это в правовом поле, сделаем независимую экспертизу неисправности отопителя и обратимся в суд к ООО «Авангард», если официальный дилер не видит явные неисправности автомобиля.