Дмитрий Л

Сервис по ТО и ремонту работает мягко говоря плохо! Помните, что после покупки автомобиля рано или поздно вам понадобится ТО или ремонт, а вот тут уже не всё в порядке. Во-первых. Пока сам не позаботишься о звонке для записи на ТО тебе не перезвонят. Но это еще ладно. В моём случае на кулрее облезла заводская краска на бампере спустя год эксплуатации. Чтобы сервис подтвердил что это заводской брак, ушёл почти месяц. Но и это еще не всё. На покраску автомобиль я загнал 17 июля. Сейчас уже 29 июля. Мало того, что машина не покрашена, хотя дата была обозначена 28 июня. Так никто еще и не удосужился позвонить и предупредить об этом. Только при моём звонке поставили перед фактом: а у нас красить некому, поэтому дата смещается на 1 августа. Подменку не дают, со словами, она занята. Забрать машину, чтобы я отдал её снова в покраску, когда у меня уже будет на это время, тоже не дают со словами, а она уже разобрана. Обновление от 1 августа. Ориентировали по готовности на сегодня. Сегодня менеджер по телефону сказал, что он не может дозвониться до сервиса, в котором осуществляется покраска, и что прогноза по дате готовности у него нет. Обновление от 3 августа. Отдали сегодня, спустя неделю после назначенного срока. Покрасили хорошо. Помыли плохо.