Дмитрий Кочин

"Намеренный развод на деньги или непрофессионализм" Записался на плановое ТО-3 за 10 дней (замена масла и топливного фильтра). При записи по телефону, в смс-напоминании и на сайте –ни слова о том, что к моим запчастям нужны сертификаты. Я купил новый, качественный фильтр в заводской упаковке и с чеком. И тут менеджер заявляет: «Мы не...

Отвратительно выстроена работа клиентской службы!!! Обратился с вопросом по гарантии. Специалист осмотрел, сфотографировал, оформил и обещал перезвонить через неделю. Прошло 7 дней - звонка нет. Подождал ещё 2 дня (выходные) позвонил сам, обещали уточнить и в течении дня перезвонить и озвучить результат - звонка не было. Ещё через день...

Если поменяют лобовое стекло по гарантии на новое то все звёзды им обеспечены.Трещина пошла внутри стекла, сколов и ударов с наружи не было. П.С. Стекло поменяли по гарантии, спасибо Вам колектив Ави Авто Belgee.