Дмитрий Еремин
Отзыв на автосалон ЛАДА центр Череповец
Оставь надежду всяк сюда входящий:)
По продаже авто претензий нет - все делают более-менее правильно.
А вот по сервисному обслуживанию подходит известная цитата: формально все правильно, а по факту издевательство.
По отзывам других клиентов это хорошо видно: по продаже ставят 4 или 5, а по сервисному обслуживанию 1 или 2.
И дилер ничего не делает с этой ситуацией: или не понимает почему формализм бесит клиентов, или не хочет что-либо делать по исправлению ситуации с негативом (клиенты идут, деньги на счет поступают - зачем что-то менять)