Слоган

банер рейтинг автосалонов

Отзыв на автосалон Миллениум Авто Geely

Недавно обращался в Официальный дилер GEELY Миллениум Авто в Костроме и остался крайне разочарован отношением к клиентам. После покупки и обслуживания автомобиля складывается ощущение, что интерес к клиенту заканчивается сразу после оплаты. На вопросы отвечают неохотно, проблемы решаются медленно, а обратной связи практически нет. Особенно неприятно удивило безразличие сотрудников сервисного отдела — обещают перезвонить и не перезванивают. Создается впечатление полной незаинтересованности в помощи клиенту. Судя по отзывам других владельцев Geely, подобные ситуации происходят не только со мной — люди также жалуются на некомпетентность персонала и игнорирование обращений клиентов. Так я решил протестировать 9 мая 2026 года автомобиль, на что мне менеджер ответил, у меня нет времени, я занят. Хотя в дилерском центре никого не было! Не рекомендую данный дилерский центр тем, кто рассчитывает на качественный сервис и уважительное отношение.

Комментарии

Другие отзывы на автосалон «Миллениум Авто Geely»

(11.11.2024) (3 / 5)

Покупали авто в данном автосалоне. В целом всё не плохо. Но менеджерам надо поработать над компетенцией, изучить что такое клиентоориентированность, базовые знания офиса, как переводить документы в пдф, ну и на тест-драйве побольше общаться с клиентами а не по телефону по личным делам. И если возникла не очень приятная ситуация для...

Читать весь отзыв
(12.09.2023) (5 / 5)

Приехал к ним с бедой, уехал в принципе с ней же, но зато с ясностью действий. Деньги не дерут, все четко. Каждый шаг мастера согласовывают с клиентом. Кофе предлагают, если кстати долго сидеть и смотреть в телевизор, на котором показывается ваша машина на подъёмнике и с легка заснуть, то вам обязательно сразу опять предложат кофе)...

Читать весь отзыв
(08.12.2025) (1 / 5)

Удивительный дилер. Предусмотрительный. Позвонил уточнить сколько будет стоить замена масел в редукторах и муфте Монджаро - сказали замена не требуется, масло на весь срок службы. Мдаа, не завидую машинам, которые обслуживает этот дилер. Точнее их владельцам. Менять узлы очень дорого )

Читать весь отзыв