Дмитрий Будяк

В целом, салон хороший, могу только положительно отозваться по процессу приобретения там автомобиля и дальнейшим плановым ТО, если не считать небольшой претензия-пожелание: в салоне не предоставляют подменный автомобиль на время ремонта и ТО, и приходится несколько часов сидеть и ждать чтобы забрать свой автомобиль, в моем случае, при большом ТО это было 6-ть часов ожидания. Думаю что для салона такого уровня это неприемлемо. НО ЕСТЬ ОДИН ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС!... Как только вопрос коснулся гарантийного случая, то сразу "на диагностику можем записать только через месяц, диагност занят...", и после этого месячного ожидания диагностики, признали гарантийный случай, и опять "но нужно подождать еще месяц пока придут необходимые запчасти и вам сразу позвонят и запишут на сервис все исправить..."... Прошел этот месяц... ни кто не позвонил, прождав еще 1,5 недели сам позвонил узнать ситуацию, а в ответ "запчасти заказаны, срок их поставки неизвестен...". И вот все, неизвестно сколько еще ждать, испорченное мнение о салоне, а вернее о его сервисе. Пока поставил троечку, но, к сожалению, с каждым днем ожидания хочется все больше поставить единичку...