Анжела К.

Хочу оставить отзыв об автосалоне Петровский. Покупкой автомобиля остался очень доволен. Отдельное спасибо менеджеру Артему— профессионал своего дела. Сделал всё быстро, четко, без навязывания лишних услуг, проконсультировал по всем вопросам. Оформили сделку без задержек. Рекомендую менеджера! Теперь самое неприятное. Обратилась в автосервис с проблемой: стук и вибрация при скорости около 2500 об/мин. Вместо того чтобы провести нормальную диагностику, мне сразу «назначили» балансировку колёс и сход-развал, объясняя, что дело в колёсах. Позже выяснилось в другом сервисе (и буквально за 10 минут), что причина была банальной — в дисках забился снег и грязь, из-за чего сбивался баланс. Достаточно было просто помыть колёса на мойке, чтобы всё пришло в норму. Считаю, что мне навязали неоправданные услуги. Вместо реальной диагностики — просто прогон по стандартному чек-листу. После моего обращения написала претензию, так как подобный подход считаю недобросовестным. Будьте внимательны: если приедете с конкретной проблемой, убедитесь, что вам проводят реальную диагностику, а не «комплекс работ» без гарантии результата.