Андрей

Купил jaecco j7 январь 2025г. с первых дней заметил радио работает с шипением, плохо ловит, не возможно слушать, обратился в сервисный центр, через месяц, отказались устранять неисправность, прошло 7 месяцев приехал на ТО 10000 км и ремонт, радио шипит, кондер перестал охлаждать, обшивка потолка сзади багажника упала, динамик пишалка скрипит со стороны водителя сказали не гарантийный случай, ответ: радио у всех плохо работает, производителю звони, сказали им это не интересно, кондиционер утечка фреона, на коммерческой основе, не гарантийный случай, как проверяли утечку, руками, краска на двери облазиет, где молдинги, сказали готовы красить, но зачем мне крашенная машина, необходима замена полностью двери с завода, на что ответа также нет, посоветовали сдать ее в трейд ин, машине года нет, сделали только ТО без устранения неполадок, машина до сих пор в сервисе и про ТО, на официальном сайте и в личном кабинете стоит 18 500.00, фактически посчитали свыше 20000 тыс руб, спрашиваю почему посчитали больше, на что ответ необходимо снять защиту картера, про снятие защиты нет инфо, что надо снимать и дополнительно оплачивать значит делайте ТО без снятия, как на сайте указано, ответ от сервиса также нет. Пока я сидел в салоне ожидал машину, очень большое количество клиентов обращалось по устранению каких то неисправностей, в чем им тоже отказывали. Куча причин, лишь бы не устранять неисправности. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием. Гарантийные случаи не хотят исправлять!