Андрей В.

Хамское отношение при записи на сервис. Обратился с проблемой - не работает кондиционер, мне предложили "диагностику". На мое уточнение что диагностика мне не нужна (понимая диагностику автомобиля, это первое что все "предлагают") меня отчитали, что диагностировать будут кондиционер, а на мое уточнение - так и говорите, нахамили. В итоге запись на июнь. Я попросил рассмотреть вариант раньше, т.к. не работающий кондиционер в жаркое время - проблема (авто покупал в холодное время, на 100% работу не проверял), получил ответ "что то не нравится - идите к другому дилеру". На мой вопрос "а почему не запишите в сентябре?" Ответ - "называйте дату". При чем ранее с такими проблемами не сталкивался. Все было в рамках нормального сервиса, что пошло не так, сказать трудно но человек явно не заинтересован в том что он делает. Если руководство читает комментарии прошу обратить на это внимание. На данный момент сменил дилера для планового обслуживания