Анастасия С.

Хотели приобрести автомобиль Jac7. Приезжали в автосалон 2 дня подряд, с нами работал менеджер Сергей. К сожалению, автомобиль приобрести не удалось, так как не прошли по программе рассрочки. Но всё же хотим отметить замечательную работу неравнодушного менеджера по продажам Сергея М. , который выполнил свою работу на наивысший балл, был очень участлив и вежлив. Пытался помочь в согласовании приемлемого для нас ежемесячного платежа. Снизила оценку за то, что время ожидания согласования некоторых вопросов было очень долгим, в частности ожидания очереди к кредитным специалистам. В этом здании несколько марок автомобилей, у каждой свои менеджеры по продажам, но всего 2 кредитных менеджера. Чтобы рассчитать кредитные условия, нужно отстоять в очереди на несколько покупателей. Так же хочу отметить работу партнеров, кто занимается выкупом машины в трейд ин. Молодые люди всё понятно объясняют, почему такая стоимость выкупа. Омрачает только то, что услуга платная, и в нашем случае мы не вернули стоимость оценки старого автомобиля, потому что новый не приобрели. В общей сложности мы провели в салоне 6 часов и очень жаль потраченного времени, потому что последние 2,5 часа мы просто ждали ответ кредитного специалиста.