Анастасия Борисова

Отвратительная работа менеджера. Приехала в салон с первоначальным взносом, готовая, по сути, взять авто в тот же день. Менеджер отнесся пренебрежительно, видимо решив, что раз я девушка и приехала "на спорте" (не при параде), то и считаться со мной как с клиентом не стоит. А когда он увидел, что все банки одобрили кредит, превратился просто в ужасного подхалима. Принципиально не буду покупать машину в этом салоне. Но верх хамства был при его звонке последнем мне (вчера). Он откровенно высмеивал те вопросы, что мы обсуждали в салоне. Обесценивая мои запросы к авто, услышав, что я не хочу брать у него машину. Все уточнения по авто мне приходилось вытягивать из менеджера в салоне. Общение было через губу, пока он не услышал об одобрении средств от кредитного специалиста. Клиентоориентированность — это слово вам неизвестно, видимо. (менеджер Илья)