Яна С.

Ехали в Краснодар посмотреть машину, на глаза попался салон Оптима на Дзержинского. Зашли посмотреть, к нам подошёл менеджер Александр, все максимально подробно объяснил, никакого давления, все очень информативно и по делу. Сдали на проверку машину её достойно оценили, рассчитали кредит, спокойно уехали думать. Приехали на следующих...

Оплатили деньги за ТО, работы не провели и деньги не возвращают с декабря. На письма и звонки не реагируют, только многократные обещания, что с нами свяжутся. Клиентоориентированность и порядочность отсутствуют. Будем обращаться в суд.

Был 19.04.2026 г. Отвратительный автосалон, приехал заранее созвонился сказали что всё в наличии а по факту ничего нет, Менеджеры вешают лапшу на уши говорят, что только что купили они Не в курсе почему так произошло. Машину по трейд-ину сделали вид, что оценили по факту даже не озвучили во сколько оценили. Подход формальный.