Слоган

банер рейтинг автосалонов

Отзыв на автосалон РОЛЬФ Лахта

Хотели купить новую Hyundai Creta. Менеджер по имени Руслан по телефону сказал, что новая модель точно есть в наличии. Я переспросила точно ли она есть, чтобы не было так, что мы приедем, а ее нет, и нам будут втюхивать другое. На что меня уверили, что да, точно машина есть. Мы приезжаем в салон спустя пол часа, на что другой менеджер сообщает нам о том, что данной модели нет уже с июля в наличии. И он не отвечает за слова другого менеджера , и не знает зачем Руслан нам так сказал. Звоним Руслану и спрашиваем почему он нам соврал, он говорит что машина только что продалась)) Но другой менеджер нам сказал, что машин нет уже с июля месяца)))))) на что Руслан сказал, что нам надо было к нему обращаться, а не к другому менеджеру , еще и в претензионном тоне. Я не понимаю, как наличие машины зависит от менеджера. Но система продаж такая - отвратительна и непорядочна. Мне теперь Руслан будет компенсировать деньги за дорогу в салон и обратно? В общем не советую, ни Руслана , ни салон. А еще цены на сайте в этом салоне как оказалось старые, и никто за это не отвечает и не виноват. Все ни при чем и никто ничего не знает) очень профессиональный подход, молодцы так держать

Комментарии

Другие отзывы на автосалон «РОЛЬФ Лахта»

(25.06.2024) (5 / 5)

Спасибо огромное впечатление от общего визита супер. Встретили быстро приняли на то и сделали. Есть уютное кафе. Также есть зона ожидания. Можно также посмотреть камеры ,и отследить работу. Мастеру приема и ремонтной бригаде и отдела приема документов по записи отдельное спасибо.

Читать весь отзыв
(10.11.2024) (5 / 5)

Светлый, приятный глазу автосалон. Специалисты вежливые, внимательные и очень хорошо знают свое дело. Быстро и качественно и за реальную цену оформили трейдин и помогли мне выбрать другую хорошую машину. Благодарю руководству, сотрудников: Александра М., Андрея и Алексея Ц. Спасибо!

Читать весь отзыв
(22.12.2024) (5 / 5)

Доволен сервисом! Мастера всегда попадались толковые, всё объясняли, расписывали. В целом всё отлично, но дорого. Менял масло, замена рулевого наконечника, сход-развал, делал платную диагностику, заплатил 18016 руб(с учетом скидок)-карту "помощь а дороге" не дали... А так мастером(Гонзо Сергей Александрович) доволен, все рассказал,...

Читать весь отзыв