Алексей Терентьев
Отзыв на автосалон Чанган Центр АвтоГЕРМЕС
Отвратительный дилер. Ничего хорошего от покупки и обслуживания Вам тут не светит.
Обходите стороной и сможете сэкономить свои деньги и время.
Продали автохлам, каждый месяц езжу по гарантии.
2 шгу умерло.
Подменили бортовой компьютер на БУ.
Сейчас собираю доказательства.
Машину по хорошему не захотели обменять.
Не покупайте этот автохлам под названием чанган.
Приобретали авто дороже 4 млн.
В пятницу 10.11.23 внесли предоплату.
Авто с допами включая защита картера.
По итогу менеджер сказал, что авто можно забрать уже 11.11.
Утром 11.11 написал менеджеру и тот сказал приезжайте к 5 вечера все будет готово.
Приезжаем, сдаем свое авто в трейд ин, оформляем. Проходит где-то час.
Менеджер ведет показывать авто.
И дополняет, что мы не успели прикрутить защиту картера! (5 болтов завинтить!)
Ну думаю ладно, переживу доеду как нибудь и поставлю.
По дороге домой выявил неисправность в авто не работал блок кнопок на руле отвечающая за приборную панель!
Вообще просто в осадок выпал.
На следующий день пишу менеджеру, обо всем.
Договорились, что 13.11 подъеду к часу, поставят картер и посмотрят проблему. В итоге более 5 часов в салоне ожидания и выяснили, что узкоглазые друзья забыли кнопки запрограммировать, с этого начались проблемы с бортовым компом, а заним и цепочка из других устройств. Приезжайте в другой раз мы с представительством решим. Мы вам наберем в ближайшие дни и пригласим вас в удобное время.
Наступило 16.11 не выдержал, написал менеджеру! Последний в ответ приезжайте завтра (пятница) к 11 утра.
Бросил все дела приехал в 11-30.
Около часа слонялся по салону ожидая внятного ответа.
В итоге спустя час менеджер говорит машину смогут взять только в 13-30 в работу!
Спрашивается, зачем говорить приезжай к 11 утра!
В итоге уехал на съемки на другой конец Москвы.
Смотрю по сигнализации время 14-10 машина стоит припаркована на том же месте!
Пишу менеджеру какого Х. Она не в работе!
В 14-55 ответ забирайте все готово!
Вы могли сделать все при мне, а мне не тратить время и деньги, что бы ездить через всю Москву туда-сюда.
Подытожу потеря 2 рабочих дней, кроме жалкой карточки на непонятно что 3-5% скидки.
Никакого возмещения.
Удовольствия от покупки нового авто ровным счетом 0.
Полное разочерование, одни нервы, трата денег и времени.
Не покупайте чанган и особенно тут.
Одни проблемы и геморрой.
В итоге спустя год владения хваленые движки чангана лишь хваленые уже требуется замена ролика ремня грм при этом пробег смешной. А в сервисе я уже бывал за год столько, сколько со всеми ранее имеющимися машинами не был вместе взятами за 15 лет владения авто.