Алексей Статных

Продавать автомобили тут не умеют... Приехали сами, хотели посмотреть автомобиль voyah free. Настолько незаинтересованного продавца ещё нужно поискать - рассказывал с неохотой, было ощущение, что ему эти автомобили самому не нравятся. Мы сразу после просмотра готовы были приобрести автомобиль со 100% предоплатой. Но нам его так и не...

Клиентоориентированность минимальная. В ожидании выдачи автомобиля, лучше взять с собой термос и воду, так как воду, чай и кофе не удосужатся предложить, а также «скрасить» часы ожидания, оставят сидеть на стульях около входа. Если покупаете автомобиль зимой, то с радостью переобуют Ваш автомобиль за 11 000 рублей и будут томить в...

Коммуникация слабая: инициативы со стороны менеджеров минимум, ответы формальные, желания разобраться в потребности клиента и предложить нормальные условия не увидел. При таком подходе доверия к дальнейшему сопровождению сделки не возникает. Для покупки автомобиля хочется видеть профессиональный сервис, заинтересованность и уважительное...