Слоган

банер рейтинг автосалонов

Отзыв на автосалон Kia Авилон

28.04.2025 года был записан на прием по гарантии в 16:30. Данную предварительную запись ждал месяц. При обращении мастер по гарантии по имени Дмитрий сразу же предложил пройти нулевое ТО на автомобиле, при пробеге 286 км. Объяснив это тем, что ему нужно зарабатывать деньги. Когда я отказался от прохождения ТО и сказал, что причина моего обращения большой расход топлива, а именно более 25 литров на100 км, при норме не более 12, мастер у меня спросил, а в чем причина такого расхода? Я по началу не понял и переспрасил - это Вы у меня спрашиваете? Он утвердительно ответил да. Я оторопел после такого вопроса. Приехал к дилеру, прождал месяц, узнать о причине конского расхода, а у меня спрашиваю в чем причина. Далее было сказано, что диагностика будет платная. Диагностику планировали сделать только топливной системы, на что я ответил, что нужно проверить не только ее, возможно просто подклинивание тормозных клодок. Ответ Дмитрия меня потряс: "Возможно Вы в реку заехали и мы Вам ничего бесплатно делать не будем". После этого я попросил пригласить инженера по гарантии, на что Дмитрий мне ответил: "Инженер по гарантии очень занятой человек и он не общается с клиентами!" Ужасный центр. Обходите его стороной! Берегите нервы и время, всем удачи на дорогах.

Комментарии

Другие отзывы на автосалон «Kia Авилон»

(17.07.2024) (5 / 5)

Отличный автосалон Авилон Купила новый автомобиль, старый сдала в трейд ин. Всё оператовнно, быстро и качественно. Индивидуальный подход к клинту, выбор условий подходящих именно под мою ситуацию. Менеджер помог с выбором, дал рекомендацию по дальнейшему обслуживанию автомобиля и предоставил отличную скидку. Спасибо Авилон Мытищи! За...

Читать весь отзыв
(25.07.2024) (5 / 5)

Я был очень впечатлен обслуживанием, которое я получил в автосервисе Киа. Персонал был дружелюбным, профессиональным и знающим. Я привез свой автомобиль на техническое обслуживание, и вся процедура была выполнена быстро и эффективно. Механики были очень внимательны к деталям и проинформировали меня о всех необходимых работах и затратах....

Читать весь отзыв
(23.02.2025) (5 / 5)

Сервис каким он должен быть: правильное общение с клиентами, бесплатный кофе, удобная зона ожидания, грамотные мастера и на приемке и на подъемнике, да еще и дали скидку. Приехал без записи, но повезло - оказалось свободное окно - записали, проконсультировали, в сервисную зону по моей просьбе провели, с мастером обсудил нюансы (был...

Читать весь отзыв