Александр

Отличный сервис работы с клиентами! Хотел купить автомобиль. Был у четырех дилеров, но в Рольфе пожалуй самое качественное и профессиональное обслуживание клиентов. Ответили на все вопросы, даже не смотря на то, что в силу характера у меня их обычно миллион, у ребят стальное терпение :) Самое важное, ответы честные, без увиливаний и ухищрений, в отличии от нескольких других дилеров. Все очень вежливые и доброжелательные. Менеджеры профессиональны во всех отделах (продаж, страхования, выкупа авто в trade-in). Я был удивлен индивидуальным подходом и заинтересованностью в решении моих вопросов/проблем. Никита, Наталия и Роман оказывали мне поддержку и в салоне и по телефону и в мессенджере. Цены, скидки, фото, условия и тд. и тп. В рабочее время, в нерабочее время - браво! А не как это обычно бывает «ну вы подумайте, потом приходите» или «записывайтесь, приезжайте через пол города, посмотрим скажем». Предложение по авто не сильно отличалось от предложения другого крупного дилера, но всё же выгоднее. Но у другого дилера сотрудники «пальцем в носу ковыряли» в отношении клиентов, поэтому я выбрал тех, кто действительно работает и заинтересован. И в итоге купил авто в Рольф Пулково). По работе сервиса ремонта пока ничего сказать не могу, узнаю на ТО или гарантии, дополню оценку и отзыв. Надеюсь все будет также профессионально👍🤔 По работе сотрудников и конкурентоспособности цен добавить нечего, все отлично. Отдельное спасибо менеджеру Никите Коновалову! Что бы я добавил? Да наверное ничего. Сотрудники действительно качественно работают и цены отличные👍