Несомненно салон вызвал множество положительных эмоций.
Приехал в командировку из Нижнего Новгорода в Санкт Петербург и понял, что до планового ТО осталась тысяча км, что не укладывается в регламент.
Позвонил в данный…
Читать весь отзывНесомненно салон вызвал множество положительных эмоций.
Приехал в командировку из Нижнего Новгорода в Санкт Петербург и понял, что до планового ТО осталась тысяча км, что не укладывается в регламент.
Позвонил в данный салон, где девушка менеджер сервисного центра ( очень жаль, что я забыл ее имя, ведь она и есть пример всех менеджеров в лучшем исполнении, как нужно работать),
Вообщем девушка все так подробно рассказала, отписала, нашла компромиссное время и даже сделала скидку 10%, которую сама и предложила,
Варианта 2, либо мы в периферии немного отстали от сервиса обслуживания либо это дело именно в человеке.
Вообщем, комплексное ТО получилось 14500(без учета скидки) , звоню в свой родной город НН - все тоже самое, только цена 17500… + надменно общение, в плане «а куда вы еще денетесь или поедете, мы тут одни в регионе дилеры»
Ладно, со своими сам разберусь,речь о СПб,
Далее принял мастер в назначенное время , ( вот менеджера мастера нигде похоже не отличаются, как будто одна школа)
В целом претензий нет, все по регламенту, но общение с небольшой надменностью, будем считать это проф. деформацией, тк таких как я у него каждый день по «50» человек.
Итог:
Рекомендую полностью данный салон, девушка оператор в топе, сервисный центр стандартный, но по приятным ценам, менеджера по продажам регулярно подходили, чтобы показать машины.
Всем спасибо!
